小規模多機能型居宅介護事業所は、本人と家族の在宅生活を続けたいという思いや願いを支えるために、その時々の必要に応じて「通い」、「訪問」、「宿泊」を組み合わせた支援を提供します。小規模多機能型居宅介護事業所の「通い」、「訪問」、「宿泊」サービスには細かな制限がないため、時間や支援内容など一人一人のニーズに合わせた柔軟な支援計画を立てることができます。

介護保険サービスについては、次の要件を満たし特定処遇改善加算を取得しています。
・働きながら介護福祉士等の資格取得を目指す職員への助成金制度があります。
・職場会議を毎月開催し、ケアの内容改善や職員の働きやすい環境作り等検討しています。
・事故等が起きた場合はマニュアルに沿って対応しています。
・健康診断（夜勤者は年２回）を実施し、職員が休憩できるスペースを設けています。
・障がい者雇用に取り組んでいます。
・サロン開催や職場体験の受け入れ等、地域との交流に取り組んでいます。